::SOLUÇÕES

Reparações Auto (Oficinas)


::Considerações gerais

O módulo de reparações auto destina-se a todas oficinas de automóveis e motos.
Totalmente integrado com a gestão comercial, controla o stock dos materiais usados nas reparações bem como as contas correntes dos clientes alvo dessas reparações.
Guarda todo o histórico de reparações efectuadas a uma viatura.

::Recepção da viatura

Identificação do cliente que entrega a viatura. Contacto do cliente. Data e hora da recepção. Funcionário que recebe a viatura.
Identificação da viatura pela sua matricula. Existência de uma tabela com as características de viatura e o respectivo cliente.
Ao entrar com a matricula, o programa alerta para possíveis reparações anteriores. Data prevista de reparação.
Descrição da avaria ou reparação a efectuar. Registo de acessórios que possam acompanhar a viatura bem como de algumas anomalias que a viatura tenha (riscos, amolgadelas, etc).
Impressão de comprovativo de recepção da avaria.


::Registo do material e mão de obra utilizado na reparação


Os artigos mão de obra podem ter associados o funcionário e assim um preço de custo a ele atribuído.
Indicação, artigo a artigo usado na reparação, da entidade (cliente, garantia ou outros) responsável pelo seu pagamento.
Existência de um utilitário que conta o tempo gasto pelos mecânicos na reparação de uma viatura. Depois é só carregar num botão para lançar na folha de reparação a mão de obra gasta. Existência de um utilitário onde se pode lançar todo o material que foi aplicado na reparação de uma viatura. Depois é só carregar num botão para lançar na folha de reparação esse material.


::Intervenção

Registo da avaria encontrada e da reparação efectuada.
Data e hora do fim da reparação. Funcionário que fez a reparação.
Impressão da ficha de reparação.


::Processamento


Esta opção permite facturar a reparação às entidades que indicou quando registou o material e a mão de obra.
O processamento pode ser feito para facturas, vendas a dinheiro, talões, guias de remessa, guias de transporte, etc.
Impressão do documento gerado no momento que faz o processamento.

::Mapas de análise

São diversos os mapas específicos do módulo, tais como movimentos a pagar pela garantia, pelo cliente ou por outras entidades. Movimentos por matricula de viatura, por artigos assistidos, por cliente, por artigos e mão de obra utilizada, pelo estado da reparação, etc.


::Outras funcionalidades

Tabelas do tipo de avarias e do tipo de reparações.
Relação entre a avaria as reparações efectuadas. Desta forma o programa ajuda o técnico a encontrar mais rapidamente a solução para uma avaria pela relação que faz com o tipo de reparações já efectuadas para esse tipo de avaria.
Rápida procura de reparações pelo cliente ou pela matricula.
Tabela de funcionários, marcas e tipos de viaturas.
Tabela de estado das reparações, para que possa classificar de forma mais correcta o estado de em que se encontra a qualquer momento uma reparação (aberta, fechada, em espera, etc)

 


Recepção

 

 

 


Registo
de
 Tempos